Uno de los grandes problemas que tenemos en México es la falta de educación financiera. Muchas personas todavía confunden el número de tarjeta con la CLABE interbancaria. Gran parte de toda esta información, la pueden encontrar en un documento que hoy lo tienen en su celular, la carátula de estado de cuenta.
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¿Qué es la carátula de estado de cuenta?
Básicamente la carátula de estado de cuenta es un resumen del producto financiero que tenemos vigente en el banco, y que recopila las condiciones y costos de los servicios que incluye.
Allí aparecen todas las operaciones disponibles y las comisiones, como también los servicios que son gratuitos, fechas, datos del titular y datos de la institución financiera donde la cuenta está radicada y que podremos presentar en cualquier organismo o empresa que requiere de este documento para probar nuestra bancarización.
¿Cómo consultar la carátula de estado de cuentas bancarias?
Si eres cliente de alguna institución financiera, ya sea un la banca tradicional, una plataforma fintech o un banco digital, tienes derecho a solicitar tu caratula bancaria.
Ahora bien, todos tienen su proceso particular al momento de sacar mi caratula bancaria, ya que algunos permiten hacerlo de forma presencial, otros envían el documento en papel al domicilio, y desde hace un tiempo ya tienes disponible la opción de descargarlo desde la app en tu celular o desde la web del banco.
¿Qué datos contiene una carátula bancaria?
A continuación, les ofrecemos un ejemplo de carátula bancaria que los usuarios vean que información incluye este documento.
- Nombre Comercial del Producto
- Tipo de Operación
- Tasa de interés
- Ganancia Anual Neta (GAT) Nominal
- Ganancia Anual Neta (GAT) Real
- Comisiones por Manejo de Cuenta
- Comisiones por Transferencia Interbancaria
- Comisiones por Retiro en cajeros propios
- Comisiones por Consulta de saldo en cajeros propios
- Consulta saldo vía Internet
- Reposición de tarjeta por robo o extravío
- Banca Electrónica
- Comisionistas bancarios
- Producto garantizado por el IPAB hasta por 400 mil UDI www.ipab.org.mx
También aparecerán datos de la institución financiera y sus canales de contacto.
- Aclaraciones y reclamaciones: Unidad Especializada de Atención a Usuarios: UNE
Domicilio, Teléfono y Correo electrónico - Página de Internet
- (CONDUSEF) Teléfono: 800 999 8080 y 5553400999 Página de Internet. www.condusef.gob.mx
¿Para qué sirve tener una carátula bancaria?
La caratula bancaria es un documento que acredita que tienes una cuenta en una institución financiera. Muchas veces para contratar un servicio o otro producto nos requieren este tipo de información para constatar que eres cliente actual.
¿Es lo mismo una carátula bancaria que una carátula de nómina?
Yamelie, si se refiere a tu cuenta nómina sí, si habla de tu comprobante de ingresos, no. Saludos
¿Cómo obtener la carátula impresa?
Daniel, si bajar el PDF e imprimirlo no le sirve, debería ir al banco a solicitarla. Saludos
¿Es lo mismo carátula bancaria que carátula de cuenta bancaria?
Omel. Sí, es lo mismo. Saludos
Quiero sacar mi carátula de estado de cuenta BBVA.
Puedes hacerlo desde la app de BBVA o desde la banca electrónica. También puedes pedirlo en tu sucursal bancaria.