Portabilidad de Nómina

Desde hace varios años en México existe la opción de cambiar nómina de banco de forma gratuita, y a pesar que es un derecho, muchas personas no lo hacen porque no lo saben.

¿Qué es la portabilidad de nómina en México?

La portabilidad de nómina es un derecho que tienen las personas donde pueden solicitar al banco donde actualmente les depositan el pago de su salario.

Es decir que pueden pedir cambiar de banco su cuenta nómina sin costo a otra institución financiera de su elección (donde deberá tener una cuenta activa de depósito), ya sea para recibir su salario, pensión y otras prestaciones de carácter laboral.

¿Cómo funciona la portabilidad de nómina?

En primer lugar es importante comentar que realizar portabilidad de nómina, los depósitos que el empleador realiza en la cuenta nómina, serán transferidos de manera automática a la cuenta del banco elegido por el empleado.

Por lo tanto, si eliges esta nueva cuenta sin comisiones, es bueno señalar que no es necesario cancelar la cuenta donde tu empleador te deposita, solo tendrás que informar la nueva cuenta a través de un trámite completamente gratuito.

Este proceso se realiza a través de un formato disponible en las sucursales bancarias o si lo prefieres a través de canales electrónicos como la banca electrónica o banca móvil para para cualquier usuario que tenga una nómina activa.

¿Puedo elegir cualquier banco para cobrar mi nómina?

Si, cambiar nómina de cuenta bancaria es el derecho que tienes de transferir tu sueldo, como titular de la cuenta en la que depositan tu salario, a la entidad financiera que tú elijas y sin costo alguno. Recuerda que nunca podrán cobrarte por dicho cambio. Puedes denunciarlo ante la CONDUSEF en caso que suceda.

¿Qué beneficios tiene cambiar mi nómina de banco?

A pesar que en tu banco actual pueden decirte que es un error al hacer la portabilidad de nómina, lo cierto es que existen muchas ventajas al realizar este trámite si es que no estas conforme actualmente.

Principalmente al llevar tu cuenta nómina a otra institución financiera lo que buscas son mejores ofertas de productos como acceso a una tarjeta de crédito o un adelanto o préstamo ya que al tener tus ingresos domiciliados, las chances de conseguirlos son más altas.

También puede convenirte porque el nuevo banco tiene sucursales cerca de tu casa para poder realizar trámites o utilizar los cajeros automáticos sin comisiones.

¿Qué debes considerar al realizar la portabilidad de nómina?

Antes de tomar una decisión de realizar portabilidad de nómina, evalúa y compara qué banco es el que te conviene como la cercanía de sucursales y los cajeros a tu domicilio y trabajo, las comisiones de algunos servicios, no te vayas con la primera opción que te ofrecen con algún regalo de bienvenida sino en el día a día.

Pasos solicitar la portabilidad de nómina

Si ya te haz decidido a cambiar nómina de cuenta bancaria, recuerda que existen pasos a seguir entre los bancos y en tu trabajo, tanto en el banco actual donde recibes tus ingresos como en el que elegiste para comenzar a utilizar.

También dependerá si lo haces en una sucursal o de forma electrónica, ya que ahora puedes gestionar este servicio desde la app o banca electrónica.

Si es en una sucursal, sigue estos pasos:

  1. En la sucursal donde tienes radicada tu cuenta nómina pide un formato de solicitud de transferencia y llénalo.
  2. Solicita la transferencia. Presenta la siguiente documentación en el banco de tu elección, de la cuenta donde quieres recibir tu sueldo: contrato, estado de cuenta, tarjeta de débito (con tu nombre) y tu identificación oficial.
    Si no tienes una cuenta receptora, en la que se transferirá tu sueldo, pregunta en el banco de tu elección sobre los documentos que debes presentar para poder abrirla.
  3. Entrega la solicitud. Acude a cualquier sucursal de la entidad financiera de tu elección y entrégala. Una vez hecho lo anterior, y concluido el trámite, el servicio debe empezar a operar a más tardar en diez días hábiles a partir del día siguiente en que presentaste tu solicitud.

Si es a través de medios digitales, y cada banco tiene sus propios pasos, por lo general debes seguir este camino:

  1. Contrata tu cuenta desde tu celular a través de un QR o link habilitado para este tipo de producto. Necesitarás en tu celular usar el micrófono, la cámara y la geolocalización de tu dispositivo móvil.
  2. Ingresa en la app o web del banco y elige la opción “Trae tu nómina al banco”
  3. Ingresa la tarjeta de débito o CLABE de tu banco nómina actual.
  4. Confirma con tu Contraseña Token Móvil, Face ID o huella digital.
  5. Recibirás la respuesta a tu solicitud.

Requisitos para cambiar mi nómina de banco

Si realizas el trámite de portabilidad de nómina mediante un proceso digital, como una aplicación o banca electrónica, el banco  únicamente te solicitará el número de la tarjeta de débito donde tu empleador te deposita la nómina.

Si lo haces de forma presencial en una sucursal, te pedirán que presentes una identificación oficial y alguno de estos documentos: contrato, estado de cuenta o la tarjeta de débito con tu nombre, para que así comprueben que tú eres el titular de la cuenta donde recibes tu salario.

¿Puedo volver para atrás o eliminar la solicitud de portabilidad?

Puedes anular portabilidad de nómina y para ello debes solicitar la institución en que recibes tu nómina, en cualquier momento la cancelación de la transferencia de recursos a la cuenta de la institución que elegiste como receptora.

Ésta debe ser efectiva al tercer día hábil de que la presentes; además no existe ninguna restricción en el número de veces que decidas cambiar tu nómina.

¿Cuánto tarda una portabilidad de nómina?

La solicitud para cambiar nómina de banco debe surtir efectos a más tardar el décimo día hábil siguiente a la fecha en que se presente la misma.

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