Llegó una nueva forma de hacer una banca. Fondeadora en México se transforma en realidad después de la exitosa campaña de equity crowdfunding que llevó adelante Propeler.
¿Qué es Fondeadora?
Fondeadora comenzó como la primera plataforma de crowdfunding en México en 2011 y en 2016 vendió su negocio a Kickstarter.
Ahora se transforma en el primer banco digital en México para constituirse en una alternativa real a la banca tradicional.
¿Cómo funciona Fondeadora?
Si te preguntas ¿Qué servicios ofrece Fondeadora? Inicialmente, desde el primer trimestre de 2019 Fondeadora ofrece una cuenta de ahorro desde tu celular.
La tarjeta está vinculada a una tarjeta de débito internacional Mastercard nivel 4, sin mínimos ni anualidades y totalmente gratis.
Desde una app podrás gestionar tus productos y servicios financieros sin sucursales bancarias. Fondeadora es gratis para ti. $ 0 / siempre.
- Cuenta de ahorro gratis que genera hasta 12% de rendimiento anual.
- Tarjeta de débito MasterCard internacional gratis.
- Transferencias vía SPEI gratis.
- Sin saldos mínimos ni anualidades.
- Compras en línea y en comercios
- Retiros en cajeros automáticos en cualquier CajeroRED, de cualquier institución financiera.
- Préstamos personales
El siguiente paso será crear una plataforma de acceso desde tu celular para una gran variedad de productos financieros como inversiones o préstamos de Fondeadora.
¿Qué productos y servicios puedo contratar en Fondeadora este 2024?
Entre las novedades para este año, Fondeadora ofrecerá:
- Depósitos en efectivo a través de más de 25,000 establecimientos a nivel nacional que se verán reflejados al instante.
- Retiros y transferencias de efectivo sin tarjeta en la red de cajeros automáticos más grande de México.
- Transferencias peer to peer a través de código QR de una forma instantánea y sin la necesidad de dar de alta una cuenta CLABE. Podrás cobrar o pagar de una forma sencilla e instantánea.
- Página personalizada para pagos. Cada usuario de Fondeadora tendrá una página personalizada a través de la cual podrá compartir información acerca de cómo le pueden pagar, desde el código QR de Fondeadora, hasta las referencias para recibir un depósito en efectivo.
- Tarjeta física sin información en plástico y con PIN que no tendrá impreso los 16 dígitos de tu cuenta, ni la fecha de vencimiento, será totalmente infoless, solamente podrás acceder a estos datos desde tu app. Además tu cuenta estará protegida por un PIN para hacer pagos en establecimientos.
- Tarjeta virtual a través de la app con la facilidad de poder prenderla y apagarla cuando quieras.
- Tarjeta virtual de un solo uso que no podrá ser reutilizada.
¿Puedo fondear mi cuenta Fondeadora en efectivo?
No, de momento la única alternativa para fondear tu cuenta es a través de SPEI. Para ello, brinda tu cuenta CLABE y desde cualquier app o portal bancario nacional podrán enviarte dinero.
Requisitos para ser cliente de Fondeadora
De momento para tener una cuenta en Fondeadora solo está habilitado para:
PERSONA FÍSICA
✓ Ser persona física mexicana o extranjera, radicada en México, mayor de 18 años
- Identificación Oficial vigente
- Comprobante de domicilio, en su caso
- Clave Única de Registro de Población (CURP), obligatoria para nacionales y extranjeros.
- Registro Federal de Contribuyentes, en su caso.
Para Cuentas de Depósito a la Vista Nivel de Cuenta 3 (30 000 UDIS)
- Prueba de vida en términos de las Disposiciones a las que se refiere el artículo 124 de la Ley de Ahorro y Crédito Popular.
Para Cuentas de Depósito a la Vista Nivel de Cuenta (ilimitada)
- Entrevista presencial en términos de las Disposiciones a las que se refiere el artículo 124 de la Ley de Ahorro y Crédito Popular
¿Fondeadora es un banco?
Fondeadora no es un Banco, es una compañía de tecnología con cuentas administradas por Fondea Techonologies S.A. de C.V. S.F.P., entidad financiera autorizada y supervisada por la CNBV.
¿Cómo me descargo la app de Fondeadora en mi celular?
Fondeadora está disponible para iOS y Android a partir de la versión 5.0. y te la descargas de los stores de tu sistema operativo:
El proceso de registro y creación de cuenta no demora más de tres minutos.
¿Cómo me registro en la app de Fondeadora?
Para poder hacer uso de Fondeadora, deberás registrarse en la App Móvil, completando el formulario con:
- Tus datos personales (nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio calle, número exterior e interior, código postal, colonia, demarcación política, estado, país, correo electrónico, contraseña y teléfono celular.
- Tus datos de correo electrónico, y generará la contraseña correspondiente, misma que se validará el código enviado por medio de la dirección de correo electrónico
- Subes una digitalización legible por ambos lados de los siguientes documentos, los cuales deberán estar vigentes y sin tachaduras y/o enmendaduras (Identificación oficial, INE, Pasaporte
- Configuras tu PIN de seguridad, el cual deberá constar de 4 (cuatro) dígitos, el cual será confirmado mediante el número telefónico móvil que el Usuario asocie a su Cuenta en la App Móvil.
¿Cómo retirar efectivo de mi cuenta Fondeadora?
Puedes retirar efectivo de tu cuenta de dos formas: al hacer una compra en establecimientos afiliados o a través de retiros en cajeros automáticos.
Retiro en cajeros automáticos
Puedes acudir al cajero ATM de tu preferencia. Si aceptan tarjetas Mastercard podrás retirar dinero en efectivo con tu tarjeta Fondea Personal
Ten presente estos límites
Máximo 2 retiros cada 24 horas y con un límite de 10 veces al mes
- El monto máximo por operación es de $8,000 y si el cajero tiene un límite menor se respetará ese
- El monto máximo de retiro por día es de $12,000
Es importante que consideres que los bancos responsables del cajero suelen cobrar una comisión por el uso del servicio, esta puede ser de entre $10 y $40 pesos, dependiendo de la entidad financiera.
Retiro en tiendas Walmart
Si deseas retirar en efectivo sin pagar comisión, podemos sugerirte los retiros en las tiendas de la cadena Walmart, solo considera:
- Monto mínimo para la compra: $15 (o $5 de comisión sin compra)
- Monto máximo del retiro: $3000
¿Es confiable y segura Fondeadora?
Sí, las cuentas son administradas por Fondea Techonologies S.A. de C.V. S.F.P., entidad financiera autorizada y supervisada por la CNBV, es un producto asegurado por el Fondo de Protección hasta por 25 mil UDIS.
Además, doble factor de autenticación para operaciones más seguras.
¿Cuántos retiros puedo realizar al mes en cajeros si el límite son 180,000 al mes?
Puedes realizar retiro en cajeros automáticos que aceptan Mastercard y disponer de hasta $6,000 MXN en una sola operación y hasta $9,000 MXN en total.
¿Se pueden hacer depósitos en efectivo o solo transferir dinero?
Por el momento solo algunas de las cuentas tienen activa la opción. Para conocer si tu cuenta lo tiene habilitado, dirígete a la opción Fondea tu cuenta en la app, ahí podrás identificar si está activa.
Si tu cuenta ya tiene habilitada podrás encontrarla en el menú Fondea tu cuenta. Si al tocar esa opción en tu app aparecen los comercios disponibles, ya puedes usarla. Solo selecciona el comercio de tu preferencia, con ello podrás consultar tu referencia de depósito.
Las 2
Buenas tardes. Tenemos un empleado con una cuenta de ustedes sin embargo no hemos podido automatizar su pago necesitamos, aparte de su clabe interbancaria la nomenclatura de su banco por ejemplo (BBV=BACOM, AMERICAN EXPRES= AMEX). Gracias de antemano.
El banco es STP, para cuestiones de transferencias.
Si, tienes que colocar que el banco es STP.
STP es el banco.
¿Cuánto tiempo tarda en reembolsar dinero de una transferencia no exitosa?
Por favor contacto desde el chat de tu app indicando el monto, la fecha de la operación y la institución financiera a la que la hiciste el envío.
¿Cuánto tarda en llegar la tarjeta Fondedora? la solicité este 1 de abril del 2021. Fue jueves y no sé si por los dos santos y además el fin de semana aun no la envían. Sigue hoy lunes en el mismo estado, dice solicitada. No sé hasta cuando me llegará. Saludos
Daniel. Claramente hasta hoy no van a procesar la solicitud. Te avisarán por Whatsapp la fecha de envío. Saludos
Hola buen día. Yo quiero abrir mi tienda online y necesito una tarjeta para enlazarla ¿me puede llegar directamente mi dinero a esta tarjeta o tengo que utilizar otra tarjeta? Gracias.
Puedes pedirles a tus clientes que te transfieran vía SPEI a tu cuenta en Fondeadora. Recuerda que está disponible para personas físicas, no para negocios.
Hola, me parece que la nomenclatura es servicio de transferencias y pagos STP.
Hola. Hice una transferencia a una persona que tiene cuenta con ustedes, pero fue por error, ¿cómo puedo solicitar la devolución?
¿Cuál es la comisión por transferencia internacional (USD desde EEUU a MXN en México)?
Hola, no permite transferencias internacionales, solo dentro de México. Un cordial saludo.
Hola, no me permite acceder a la app y no puedo hacer compras ni retirar dinero. Me pueden informar ¿A qué se debe esto?
Fondeadora estuvo enviando correos a sus clientes porque ahora es una marca registrada propiedad de Apoyo Múltiple, S.A. de C.V., S.F.P. y era necesario migrar cuentas. Te recomendamos te pongas en contacto con ellos, por ejemplo en Twitter tienen mensaje directo.
El mismo caso tengo. Ingreso a Pagos, fondea Mi Cuenta y solo aparecen 2 opciones:
1. Transferencia Bancaria SPEI
2. Solicitar dinero a un amigo
No me aparece la opción de efectivo ¿cómo puedo resolver esto?
De antemano gracias.
De momento está suspendido el fondeo a través de depósitos en efectivo.
Ya revisé la app y no aparece el código que mencionas para meter dinero a mi cuenta vía payNET, o ¿cómo encuentro ese código? Saludos
Puedes fondear a través de depósitos en efectivo en cualquier establecimiento (7-eleven, Walmart, Farmacia del Ahorro, Círculo K, entre otros) por un monto de hasta $10,000 mxn por transacción.
Para hacerlo, en tu app ve a Pagos, entra a Fondea tu cuenta y selecciona Efectivo. Menciona al cajero que harás un depósito vía PayNET y muestra tu código de barras.
¿En qué cajeros puedo depositar y retirar? ¿Puedo, por ejemplo, depositar en las practicajas de Banamex?
En efectivo a través de PayNet en cualquier 7-Eleven, Walmart, Sam´s, Superama, Gestopago, Asturiano, Farmacias del Ahorro, Círculo K, Superama, Farmacias Benavides, Farmacias Guagalajara, Tiendas Extra, Bodega Aurrera, Pago Rápido, Alsuper y Waldo´s por un monto de hasta MXN $10,000.00 por transacción.
¿Qué dato necesitaría si una persona me hace un depósito?
Para que pueda hacerte un depósito debes proporcionarte tu clabe interbancaria que tienes asignada en tu app para que te realice una transferencia.
¿Cómo rastrear un pago desde esta App?
En la app dispones de una sección de movimientos donde allí están los registros de pagos, transferencias, etc.
¿Puedo comprar con esa tarjeta en cualquier lugar?
Sí Aby, tiene aceptación total. Saludos
¿Se puede pagar en establecimientos como Chedraui, Sams, Walmart o comprar gasolina como una tarjeta de débito o nómina?
Emma. Efectivamente, tiene aceptación total. Saludos
Hola
¿Puedo recibir transferencias internacionales? ¿Por cuánto?
Edgar. De momento solo se pueden recibir transferencias nacionales vía SPEI.
Saludos
¿Cuanto es lo permitido para depósitos o transferencias mensuales?
El Usuario no podrá superar la suma de Fondeo en el transcurso de un mes calendario a la cantidad equivalente de 29,000 UDIs y dependiendo del valor de la UDI al momento de la transacción serían ($180,000.00 ciento ochenta mil pesos 00/100 M.N).
Traté de hacer un depósito a tarjeta Fondeadora en una farmacia Guadalajara vía Paynet y me comentan que Paynet solo tiene las opciones Tar, Volaris y Airbus.
Fondeadora tiene disponible esta nueva función de depósitos en efectivo a través de tiendas de conveniencia 7-Eleven, Walmart, Farmacias del Ahorro.
Hola, buena tarde. Los depósitos en efectivo en ¿dónde se pueden realizar? ¿O solo es simplemente transferencia?
Arturo. Claro que se puede, desde PayNET en los siguientes establecimientos: 7-Eleven, Walmart, Farmacias del Ahorro, Círculo K, Superama, Farmacias Benavides y Extra.
Saludos
Hola. Si hago un retiro de dinero en Walmart ¿cuánto me cobran por comisión?
Podrás retirar hasta $3,000 de efectivo sin comisiones al hacer una compra mínima de $50 pesos con tu tarjeta en cualquier establecimiento de grupo Walmart (Superama, Bodega Aurrera, Walmart y Sam’s Club).
Si el retiro lo haces en cajeros automáticos, puedes hacerlo por hasta $6,000 en una sola operación con tu tarjeta Fondeadora y tu PIN transaccional en cualquier CajeroRED de la institución financiera con un costo de entre $15.00 y $40.00 pesos.
¿Estas cuentas están fiscalizadas?
Claro José. Todas están bajo la órbita de Condusef. Saludos
¿Pueden depositarme a esa cuenta desde Oxxo o 7Eleven?
Kaeri. De momento solo se puede vía SPEI. Saludos
¿Cuenta con CLABE interbancaria?
Claro Carlos, tiene Clabe. Saludos
Buenas noches. Al abrir una cuenta y depositar en ella ¿genera algún interés a favor de los depósitos o ahorro en la cuenta y cuánto dinero tiene que haber en la cuenta para solicitar el préstamo y cuál sería el interés? Gracias
Hola, estas cuentas no generan intereses por el dinero depositado, y de momento Fondeadora todavía no ofrece préstamos, aunque está estipulado si hacerlo a partir de 2020.
¿Se puede fondear en efectivo?
Ezequiel. De momento la forma de fondeo es vía SPEI. Saludos
Hola. Al tratar de registrarme no reconoce la IFE de la parte posterior.
Jorge. A veces puede demorar en validar, intenta cambiando el lugar donde la colocas así como la iluminación. Saludos
Hola ¿cómo hago un depósito a la tarjeta? ¿es en cualquier banco?
Para fondear tu cuenta solo necesitas realizar una transferencia SPEI desde cualquier banco nacional. Saludos
Ese es el tema. Ya no quiero manejar cuenta de banco, solo quiero tener esta cuenta. Deberían tener la opción de depositar en OXXOs.
Omar. Lo comprendemos, son opciones que aún no están habilitadas, pero lo van a estar a la brevedad. Saludos
¿Cómo se saca el dinero?
Funciona de manera similar a un banco. Puedes hacer transferencias, pagos o bien, extraer desde cajeros automáticos. Saludos
Hola buen día. ¿Es necesario descargar la app para abrir cuenta o se puede abrir cuenta desde la web? ¿y cuánto tiempo tarda en llegar la tarjeta?
Gracias
José. Únicamente es posible abrir cuenta desde la app, no hay opción en la web. En cuanto al envío una vez que te registras, automáticamente tienen un número de Whatsapp donde le avisarán cuándo llega.